Accompagnement au changement

Accompagnement au changement

Les environnements évoluent à une vitesse et une fréquence toujours plus élevées, les organisations se réajustent et s’adaptent en se redimensionnant, en se concentrant ou en se déployant différemment, avec une vision repensée.

Les métiers sont questionnés, les hommes vivent et intègrent plus ou moins facilement sens, enjeux, changement de projets…

Nous intervenons alors pour vous aider à faciliter l’acceptation et l’appropriation d’un changement majeur (projets, évolution d’organisation ou de métier, vente ou rapprochement d’activités…) :

  • en mobilisant l’ensemble des acteurs autour d’un objectif commun,
  • en partageant le sens,
  • en consolidant la communication et les acteurs-clés,
  • en préparant les managers concernés à l’ensemble des étapes,
  • en les rendant acteurs de la mise en place.

Les objectifs

#1

Construire une vision commune du changement avec les acteurs-clés et en partager les raisons, le sens et la finalité.

#2

Fédérer autour du changement en levant les freins, en facilitant l’émergence des opportunités associées, en partageant les stratégies d’acteurs en place, et en “armant” les managers clés.

#3

Définir des plans d’action adaptés facilitant l’appropriation aux différentes étapes de la mise en place : communication et sensibilisation, training, plan de rétention, wokshops, coachings individuels, teambuilding…

Change management

La démarche Kenseo

En fonction des enjeux, du timing et des démarches déjà en place dans l’organisation, nous construisons avec vous une méthodologie facilitant l’appropriation et la mise en place, et intégrant une vraie dynamique d’action pour les acteurs clés, ainsi qu’un suivi post changement.
L’objectif de ce groupe pilote va être de :

  • partager l’ensemble des composantes de ce changement,
  • co-construire une communication adaptée,
  • mettre en place les actions visant à préparer et mobiliser les acteurs-clés.
En fonction de la vision partagée par le groupe pilote et des stratégies d’acteurs autour du changement, des plans d’actions seront définis sur différents domaines (communication et sensibilisation, training sur les situations les plus critiques ou conflictuelles, cohésion d’équipe ou coaching, plan de développement…) et suivis sur l’ensemble du processus pour ajustement.
Les relais vont faciliter la proximité avec les collaborateurs concernés, permettre d’organiser et traiter les feedbacks sur les différents plans d’action. Ils seront formés pour accompagner les phases du changement et jouer un rôle d’interface actif.

Notre différence

APPRÉHENSION FINE
ET ACTUELLE DES IMPACTS
Nous possédons une connaissance
fine et actualisée des situations vécues
par les collaborateurs et managers
autour du changement du fait de
nos expertises en coaching,
en training managérial,
et de la veille que nous réalisons
sur le sujet.
PROXIMITÉ AVEC
LES ENJEUX
Nous sommes en contact au quotidien
avec le changement du fait de
notre proximité avec nos clients
sur l’ensemble des thèmes RH,
du parcours de nos Consultants
en entreprise, et de nos précédentes
interventions sur
ce thème.
MODE PROJET
CO-CONSTRUIT
Nous réalisons une intervention adaptée aux enjeux, avec la mise en place d’une équipe projet constituée d’experts pouvant intervenir aux différentes étapes du processus, et construite avec la société. Un feedback est effectué régulièrement sur l’ensemble du projet pour permettre un ajustement au plus près de la réalité.

Exemple d'accompagnement au changement

L’une des activités d’un Groupe va être vendue, ne faisant plus partie du core business.

En amont de l’annonce du projet (phase confidentielle), un accompagnement est anticipé avec une équipe restreinte de “top managers”. Nous constituons un groupe pilote afin d’élaborer un alignement des différentes visions : business, organisation cible, RH… et d’identifier freins et opportunités. Une analyse est également partagée autour des stratégies de positionnement des acteurs clés. Des plans d’action sont déterminés pour “lever” les freins, “optimiser” les opportunités et mettre en place ces stratégies.

Dès la phase de confidentialité levée, le groupe pilote est élargi aux managers du comité de direction concerné pour valider vision et stratégie. L’objectif est de préparer  les acteurs clés pour l’annonce du projet et  la mise en place des  plans d’action (training des managers pour faire face aux résistances et/ou  aux conflits, Team Building de l’équipe, alignement du plan de communication avec un baromètre climat…). Un groupe “relais terrain” est également constitué et formé (training et baromètre social) pour organiser proximité et feedback lors de l’annonce aux collaborateurs et accompagner la période à venir.

Accompagnement au changement

le processus RH de Kenseo

Au service des hommes et des organisations

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